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1、买家提交退货申请或洋码头代买家发起退货申请后,买手需要在48小时内审核申请。如买手在48小时内未审核申请,系统默认买手同意退货,根据买家当时选择的退单类型,仅退款的退单申请会显示退单完结退款成功;或退货退款的退单申请会显示退单成立,买家可以退回商品。2、买手审核退货申请:(a)买手同意退货后,买家应尽加拿大Centrum善存代孕综合维生素+矿物质+DHA-EPA复快将商品快递至买手或洋码头提供的国内退货地址,并在7天内(签收当日第二天零时起计算时间,满168小时为7天),上传快递单号。7天内未上传快递单号,退货申请加拿大Centrum善存代孕综合维生素+矿物质+DHA-EPA复自动关闭,退货失败。(b)买手拒绝退货的,买家可在短信和站内信通知后的72小时内申请洋码头介入受理。如超时未申请,退款会关闭。3、买家寄回商品后,买手需要在10天内确认收货或拒绝。如买手拒绝,买家可以申请洋管家介入。如买手逾期未确认,系统将自动确认收货并退款给买家。4、由洋码头介入并受理的退货申请,会在72小时内明确处理结果,支持买家退货或关闭退货申请。 (责任编辑:admin)